Гарантии зарубежных производителей бытовой техники могут перестать действовать
Ряд компаний бытовой техники, которые покинули российский рынок, могут отказать в ремонте своего товара по гарантии.
Гарантийные обязательства зарубежных производителей бытовой техники и электроники, приостановивших деятельность в России, могут перестать действовать, считает эксперт по подбору бытовой техники Роман Четверных, сообщает Петрозаводск говорит с ссылкой на realty.ria.ru.
По словам специалиста, гарантийные услуги являются конкурентным преимуществом и имиджевой составляющей, при этом оплачиваются производителями из собственных средств. Поэтому сложно спрогнозировать, как они поведут себя.
«Если компания в стране больше не зарабатывает, то и сервиса не будет. Если бренд ушел, то ему больше незачем обучать мастеров и поставлять в страну запчасти», — сказал он.
Даже если в случае обещания производителей выполнить обязательства, сделать им это будет невозможно из-за трудностей с поставками деталей, уверен Четверных. При этом он отметил, что в условиях снизившейся конкуренции оставшиеся компании на рынке тоже могут отменять или снижать гарантийные обязательства.
Комментарии