Жителям Карелии лучше не ошибаться, переводя деньги со «Сбербанка»
Запросить информацию о том, куда ушли деньги самостоятельно, не получится.
Жительница Карелии оказалась в непростой ситуации, когда попыталась узнать более полную информацию о человеке, которому она перевела деньги за курсы, которые были проведены не в полном объёме. В «Сбербанке» пояснили, что узнать полные реквизиты получателя оплаты (фамилию, имя, отчество и расчетный счёт) не представляется возможным. В чеке из приложения отображаются только имя, отчество, первая буква фамилии и последние четыре цифры номера карты.
Специалист банка пояснил, что даже в отделении банка нет возможности увидеть полные реквизиты. Единственный способ – обратиться в суд или в правоохранительные органы. После официального запроса информацию должны предоставить.
«Если человек ошибочно сделал перевод или его обманули мошенники – надо пройти семь кругов ада, чтобы узнать, кому был сделан перевод? Что же тогда нужно сделать, чтобы вернуть деньги?» – задаётся вопросом жительница Карелии.
Ранее мы писали о том, что из торговых центров Петрозаводска стали исчезать банкоматы «Сбербанка», горожане пожаловались на проблему, уточнив, что из-за этого стало сложнее снимать деньги.
Комментарии