Страховая медорганизация в Карелии встала на защиту пациентов

Фото: Константин Хоменко

Директор страховой медорганизации Светлана Медведева рассказала, в каких ситуациях пациенты больниц и поликлиник могут обращаться к ним за помощью.

Многие жители Карелии и не думали, что к страховым медицинским организациям можно обращаться, если нарушили их права при получении медпомощи. О том, как легко и быстро решать такие вопросы, рассказала директор карельского филиала страховой медорганизации Светлана Медведева.

Как объяснила Светлана Медведева, если вам, к примеру, в поликлинике или больнице отказали в проведении необходимого обследования или, по вашему мнению, некачественно оказали медпомощь, то можно пожаловаться в Минздрав или прокуратуру.

«Но есть и другой вариант — обратиться в страховую медицинскую организацию. Многие не задумываются о таком варианте - и зря. Своих клиентов мы готовы выслушать и помочь», - сказала директор страховой компании.

Как это работает, карельского филиала Светлана Александровна Медведева объяснила «Столице на Онего».

Комментарии