Робот будет напоминать жителям Карелии о записи к врачу
На службе 122 появился новый робот - голосовой помощник, который будет обзванивать записавшихся на прием пациентов и напоминать им о предстоящем визите к врачу
Как сообщил глава Минздрава Карелии в тг-канале, по статистике около 25% граждан, которые записались на прием, не приходят к врачу в назначенное время и не предупреждают лечебное учреждение об изменении своих планов.
Функционал голосового помощника позволит улучшить ситуацию с обеспечением явки пациентов на прием, помочь пациентам, потерявшим талон, вспомнить дату и время приема, а также эффективно распределить нагрузку на медицинский персонал.
"Обращаем внимание, что звонки от нашего робота могут осуществляться с номера телефона 8(814)244-52-40 в будние дни с 9.00 до 20.00, в выходные дни с 10.00 до 20.00 часов", – сообщается в канале.
Голосовой помощник ведет беседу только про вашу запись на прием к врачу и не просит называть никакие номера и пароли. Будьте бдительны, не попадайтесь в руки мошенников!
Сохраните указанный номер на своем мобильном телефоне под именем "Робот Запись к врачу". Это поможет вам определить, что звонок полезный и не стоит его игнорировать.
Ранее глава Минздрава Карелии Михаил Охлопков рассказал цифровизации и информатизации медицины.
Комментарии