Что такое гарантирующий поставщик: информирует «ТНС энерго Карелия»

Как понять, в какую организацию обращаться по вопросу, связанному с электроснабжением? Отвечает «ТНС энерго Карелия».

Для жителей республики «ТНС энерго Карелия», как гарантирующий поставщик, - связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией). 

Специалисты «ТНС энерго Карелия» помогают решать любые вопросы: от заключения договоров энергоснабжения и расчетов за свет до надежной и качественной поставки электроэнергии абонентам в целом.

Однако, чтобы ускорить решение некоторых ситуаций, стоит обращаться сразу в сетевую компанию.

1. Если произошло аварийное отключение или зашатался столб рядом с домом – звоните сразу в «сети». Телефоны всегда доступны на сайте «ТНС энерго Карелия».
2. Если моргает свет или «шалит» напряжение – наберите номер сетевой организации, к сетям которой подключен объект. Жители многоквартирных домов могут обратиться в свою управляющую компанию.
3. Если необходимо технологическое присоединение к сетям.

Задать вопрос гарантирующему поставщику можно через сайт «ТНС энерго Карелия», личный кабинет или мобильное приложение. Форма для составления обращения снабжена подсказками, позволяющими направить обращение сразу профильному сотруднику.